为更好地了解民众对长沙市开展食品、药品抽检及核查处理工作、公众知晓率、满意度,特开展本次问卷查询拜访,具体查询拜访情况如下:

  一、查询拜访基本情况

  该问卷查询拜访从2019年7月30日开始至2019年8月15日结束,调盘问卷共10道题目,有效查询拜访答卷78份,问卷内容主要涉及民众的基本情况、对长沙市开展食品、药品抽检及核查处理工作的公众知晓率、满意度等方面进行了查询拜访。

  二、查询拜访结果分析

  加入查询拜访的人员中,男性占35.9%,女性占64.1%。其中,年龄在18岁以下的占1.28%,18-30岁占44.87%,30-50岁占47.44%,50岁以上占5.41%;企事业职员占64.1%,公务员占10.26%,个体经营者占5.13%,离退休人员占3.85%,其他职业人员占16.67%;小学及以下文化水平人员占1.28%,初中文化水平人员占1.28%,高中、中专、职高文化水平人员占7.69%,本科、大专文化水平人员占78.21%,研究生及以上文化水平人员占11.54%。

  1、在“您是否通过电视、网络等媒体了解到长沙市正在进行食品、药品抽检及核查处理工作?”的问题上,80.77%的人选择“是”,19.23%的人选择“否”。

  2、在“您对食品、药品抽检及核查处理问题的关注度是?”的问题上,58.97%的人选择“经常关心”,34.62%的人选择“偶尔关心”,6.41%的人选择“不关心”。

  3、在“您认为食品、药品抽检应从何处入手?”的问题上,16.32%的人选择“流动性小摊小贩”,17.37%的人选择“街道门面小吃店”,13.42%的人选择“网红餐厅”,13.68%的人选择“大型餐饮机构、酒店”,16.05%的人选择“街道小诊所、药店”,13.42%的人选择“连锁诊所、药店”,9.74%的人选择“医疗机构”。

  4、在“当您遇到食品、药品不合格问题是否会向有关部分投诉?”的问题上,85.9%的人选择“是”,14.1%的人选择“否”。

5、在“您对于食品、药品抽检及核查处理工作是否满意?”的问题上,82.05%的人选择“满意”,17.95%的人选择“不满意”。

6、在“您是否支持长沙市开展食品、药品抽检及核查处理工作?”,100%的人选择“支持”。

  三、结果分析与建议

  从本次查询拜访的结果来看,民众对于长沙市开展食品、药品抽检及核查处理工作、公众知晓率、满意度较好,大多数民众都知道长沙市正在进行食品、药品抽检及核查处理工作,而对于不知道长沙市正在进行食品、药品抽检及核查处理工作的民众占少数。

  建议加强开展食品、药品抽检及核查处理工作的宣导,让民众认识并享受到开展食品、药品抽检及核查处理工作的好处。提倡开展食品、药品抽检及核查处理工作对于维护民众食品、药品平安的重要意义,鼓励民众积极了解食品、药品抽检及核查处理工作并投诉、举报违规食品、药品。

  四、建议采取

  针对本次查询拜访的结果,长沙市市场监督管理局将高度重视对开展食品、药品抽检及核查处理工作的宣导,并加强食品、药品抽检及核查处理的力度。为推进开展食品、药品抽检及核查处理工作,先后开展了一系列食品、药品抽检及核查处理工作主题宣导活动,严厉袭击违规食品、药品,维护民众的食品、药品平安,让食品、药品抽检及核查处理工作蔚然成风。

 

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